Trong ngành Hospitality, buổi lễ nghiệm thu thành công chưa phải là lời khẳng định cuối cùng cho chất lượng công trình. Thực tế, có những sai sót kỹ thuật âm thầm tồn tại và chỉ bắt đầu "phát tác" sau 6-12 tháng vận hành thực tế , thời điểm mà các yếu tố nhiệt độ, độ ẩm và cường độ sử dụng bắt đầu thử thách độ bền của vật liệu.

1.   Tại sao lỗi thi công không lộ ra ngay khi nghiệm thu?

Lúc bàn giao, mọi thứ thường trông hoàn hảo nhờ lớp phủ bề mặt và sự dọn dẹp kỹ lưỡng. Tuy nhiên, sau một thời gian vận hành:

Sự biến thiên môi trường: Hệ thống điều hòa hoạt động liên tục tạo ra sự chênh lệch nhiệt độ và độ ẩm giữa trong và ngoài phòng.

Cường độ sử dụng thực tế: Tần suất sử dụng của khách hàng và quy trình vệ sinh công nghiệp sẽ bào mòn những chi tiết thi công kém bền vững.

Quy trình giám sát chặt chẽ giúp loại bỏ các rủi ro bong tróc bề mặt hay hở mối nối do biến thiên nhiệt độ.

2.   Nhóm lỗi thường gặp sau một năm vận hành

Bong tróc bề mặt tại khu vực ẩm

Đây là lỗi phổ biến nhất tại các khu vực như phòng tắm hoặc pantry. Nếu nhà thầu không sử dụng cốt liệu gỗ chống ẩm cao cấp hoặc công nghệ dán cạnh không kín khít, hơi ẩm sẽ xâm nhập vào lõi gỗ gây phồng rộp và bong tróc lớp bề mặt Acrylic hoặc Veneer.

Hở mối nối do sai số dung sai (Tolerance)

Khi thi công chạy theo tiến độ, việc tính toán dung sai cho sự co giãn tự nhiên của vật liệu thường bị bỏ qua. Sau vài chu kỳ thay đổi thời tiết, các mối nối giữa gỗ và đá, hoặc giữa các mảng gỗ lớn sẽ bị hở toác, làm mất tính thẩm mỹ của không gian.

Cong vênh đồ gỗ âm tường

Các hệ tủ lớn hoặc vách ốp âm tường nếu không được xử lý kỹ thuật chống ẩm mặt sau và gia cố hệ khung xương vững chắc sẽ dễ dàng bị biến dạng. Điều này khiến cánh tủ bị kẹt, vách ốp bị vênh, tạo ra những khe hở khó khắc phục.

Xuống cấp nhanh tại khu vực hậu cần (Back of House - BOH)

Khu vực BOH thường ít được chú trọng hơn phòng khách (Front of House - FOH), nhưng đây lại là nơi có cường độ va chạm cao nhất. Việc sử dụng vật liệu không đúng tiêu chuẩn chịu lực sẽ dẫn đến tình trạng sứt mẻ, xuống cấp trầm trọng chỉ sau một thời gian ngắn vận hành.

Dự án Tropicana Hồ Tràm duy trì độ thẩm mỹ sau thời gian dài vận hành nhờ việc tính toán chính xác dung sai vật liệu và sự phối hợp đồng bộ với hệ thống kỹ thuật.

3.   Nguyên nhân gốc rễ: Bài toán giữa Tiến độ và Chất lượng

Thi công chạy tiến độ: Áp lực từ deadline khai trương cố định khiến quy trình sản xuất và lắp đặt bị ép ngắn, dẫn đến việc bỏ qua các bước xử lý kỹ thuật quan trọng tại xưởng.

Giai đoạn Mock-up không đủ kỹ càng: Việc phê duyệt mẫu nhanh chóng mà không thử nghiệm thực tế các tiêu chuẩn kỹ thuật (như chống cháy, chịu ẩm) tại xưởng là mầm mống cho các hư hỏng sau này.

Xung đột hạ tầng kỹ thuật ngầm: Sự chênh lệch giữa bản vẽ nội thất và thực tế lắp đặt MEP khiến các vị trí thăm trần, hộp kỹ thuật có thể bị đồ gỗ "khóa chết". Điều này dẫn đến việc phải đục phá vách ốp đắt tiền để sửa chữa khi có sự cố điện nước xảy ra sau một thời gian vận hành.

Quy trình QA/QC nghiêm ngặt tại xưởng giúp loại bỏ các sai sót kỹ thuật âm thầm trước khi lắp đặt.

4.   Hệ quả và Vai trò của Nhà thầu trong việc phòng ngừa

Khi lỗi lộ ra sau khi vận hành, hệ quả không chỉ là chi phí bảo trì tăng cao mà còn là sự sụt giảm nghiêm trọng trong trải nghiệm khách hàng. Việc phải đóng cửa từng khu vực để sửa chữa (Downtime) gây thất thoát doanh thu và ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu khách sạn.

Để phòng ngừa, vai trò của một nhà thầu Design & Build uy tín là cực kỳ quan trọng:

Kiểm soát từ gốc: Đảm bảo vật liệu đầu vào đạt chuẩn quốc tế (ASTM, IEC) và quy trình QA/QC nghiêm ngặt ngay tại nhà máy sản xuất trực tiếp.

Tư vấn kỹ thuật chuyên sâu: Đưa ra các giải pháp vật liệu phù hợp với đặc thù khí hậu từng vùng miền ngay từ khâu thiết kế.

Bảo chứng chất lượng từ năng lực thực thi của TTT Corporation

Trong phân khúc Hospitality, một công trình bền bỉ là kết quả của sự thấu hiểu sâu sắc cả hai khía cạnh thẩm mỹ thiết kế và kỹ thuật thi công. Với hơn 30 năm kinh nghiệm đồng hành cùng các tập đoàn khách sạn hàng đầu, TTT Corporation tự hào là đơn vị cung cấp giải pháp Design & Build đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất.

Sở hữu nhà máy sản xuất trực tiếp cùng quy trình QA/QC nghiêm ngặt, chúng tôi kiểm soát chặt chẽ mọi yếu tố kỹ thuật từ khâu phôi liệu đến khi lắp đặt hoàn thiện. Việc chú trọng vào thử nghiệm Mock-up và tính toán chính xác các thông số kỹ thuật là cách TTT giúp chủ đầu tư hóa giải rủi ro, tối ưu chi phí và bảo vệ uy tín thương hiệu dài hạn.

Liên hệ ngay với TTT Corporation để nhận tư vấn kỹ thuật chuyên sâu cho công trình.

 #LoiThiCongNoiThat #HospitalityDefects #QAQCNoiThat #NoiThatKhachSan #TTTCorporation #DesignAndBuild