Trong tình hình kinh tế khó khăn này, hầu hết các công ty phải cắt giảm nhiều chi phí và đặc biệt trong năm nay, nhiều công ty có thể không có tiền thưởng Tết (tiền thưởng cuối năm). Nó ảnh hưởng khá nhiều đến tinh thần làm việc của nhân viên và công nhân.

Phóng viên của BizLIVE đã có cuộc trao đổi với ông Lê Bá Thông - Tổng Giám đốc TTT, người tiên phong trong việc xây dựng "mô hình công ty hạnh phúc" và có nhiều kinh nghiệm trong việc tổ chức các hội thảo liên quan đến chủ đề để chủ doanh nghiệp cùng tham gia và bàn bạc về vấn đề này.  

Nhiều chuyên gia tin rằng năm 2013, nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng đang dần dần thoát khỏi suy thoái và sẽ dần hồi phục vào năm 2014. Ông nghĩ gì về vấn đề này, thưa ông?

Theo tôi, nó chỉ đúng 50%. Nền kinh tế thế giới đang hồi phục và sẽ ảnh hưởng một phần đến Việt Nam, nhất là khi Việt Nam gia nhập các tổ chức và hiệp ước quốc tế.

Tuy nhiên, liệu Việt Nam sẽ vượt qua khủng hoảng và nắm bắt cơ hội hay không phụ thuộc rất nhiều vào Việt Nam. Nếu chúng ta may mắn, Việt Nam sẽ vượt qua khủng hoảng nội bộ lớn nhất khi thế giới vượt qua khủng hoảng hiện tại của nó. Cuộc khủng hoảng nội bộ phụ thuộc rất nhiều vào “sức khỏe” của mỗi quốc gia để quyết định xem nó có thể vượt qua được hay không.

Trong khủng hoảng, theo ông yếu tố quan trọng nhất để giúp các công ty tồn tại là gì?

Có hai yếu tố quan trọng nhưng yếu tố quan trọng hơn cả là các nguồn lực nội bộ được tích lũy sau một thời gian dài. Các nguồn lực nội bộ ở đây bao gồm yếu tố nguồn nhân lực. Và trong khủng hoảng, yếu tố con người là rất quan trọng.

Nhiều công ty hiện nay đang vấp phải khó khăn vì yếu tố con người không đáp ứng được yêu cầu trong tình hình khó khăn hiện tại. Một nhà lãnh đạo tốt là người có thể xây dựng một đội ngũ vững chắc để họ có thể trở thành nền tảng cho sự phát triển kinh doanh lâu dài của công ty ngay cả trong giai đoạn khó khăn.
Là người tiên phong trong việc xây dựng "mô hình công ty hạnh phúc" và đã rất thành công với mô hình này, ông đánh giá như thế nào về vai trò của văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay?

Tôi rất hạnh phúc vì nhiều báo chí gần đây đã đề cập rất nhiều về văn hóa doanh nghiệp, cho thấy rằng nhiều công ty hiện đang rất quan tâm đến vấn đề này. Tuy nhiên, mỗi công ty theo mỗi con đường khác nhau vì thế cách họ xây dựng văn hóa doanh nghiệp của họ sẽ khác nhau. Cho dù họ cam kết thực hiện văn hóa doanh nghiệp tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả các nhà lãnh đạo.

Theo ông, vai trò của các nhà lãnh đạo trong việc định hình văn hóa doanh nghiệp của họ là gì?

Các nhà lãnh đạo có vai trò rất quan trọng vì văn hóa doanh nghiệp có đến phụ thuộc 90% ở họ. Họ phải nhận thức được tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp để xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp tốt cho bản thân và ngược lại.

Không chỉ trong kinh doanh mà còn trong cải cách, vai trò của các nhà lãnh đạo cũng rất quan trọng. Trách nhiệm của lãnh đạo cũng được xác định rõ ràng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008.

Tiền thưởng Tết cũng là một vấn đề về văn hóa doanh nghiệp. Trong giai đoạn kinh tế khó khăn này và khi Tết Nguyên đán sắp tới, ông nghĩ các lãnh đạo doanh nghiệp nên làm gì để giải quyết vấn đề thưởng Tết cho người lao động, đồng thời làm cho họ thông cảm hơn với những khó khăn của công ty?

Một số công ty sẽ không có tiền thưởng Tết trong năm nay, đây là vấn đề làm thế nào để khuyến khích nhân viên bằng cách cho đi những ưu đãi. Sẽ có một số công ty không có bất cứ điều gì để cung cấp cho nhưng nhân viên có thể cảm thông qua cách chủ doanh nghiệp thể hiện và chia sẻ các vấn đề của họ.

Một ông chủ trong thời kỳ khủng hoảng nên coi nhân viên là gia đình của chính mình, nếu anh ta sẵn sàng nói chuyện thẳng thắn với nhân viên về những khó khăn của công ty và thực hiện cam kết với họ, anh ta sẽ dễ dàng được nhân viên thông cảm và hỗ trợ để cùng nhau thử sức trong năm tới.

Ngược lại, trong thời gian khủng hoảng, nếu ông chủ nói rằng không có tiền thưởng nhưng ông vẫn mua một ngôi nhà mới, một chiếc xe hơi sang trọng, sẽ rất khó cho ông để nhận được sự đồng thuận của nhân viên.

Làm thế nào TTT Corporation giải quyết vấn đề tiền thưởng Tết này?

Công ty chúng tôi vẫn có tiền thưởng Tết như những năm trước vì đây là truyền thống của TTT.

Xin cảm ơn ông!

BizLINE.vn